CRM nativement IA

Rendez vos vendeurs à la vente.

Sensale est le CRM natif IA pour les équipes de vente. Il se connecte à votre courriel de travail, lit l'activité client déjà survenue et propose des modifications au dossier qu'une personne approuve. Vos vendeurs passent leurs heures devant les clients.

Le coût

Chaque heure de paperasse est une heure sans conclure.

Le CRM ne conclut pas de ventes. Il demande à vos représentants de le nourrir : consigner l'appel, changer l'étape, ranger l'enregistrement. Chacune de ces minutes est une minute loin d'un client, et rien de tout cela n'apparaît jamais dans une prime.

Alors la paperasse prend du retard. Le pipeline s'écarte de la vérité, et le forecast descend avec lui. Le travail doit quand même se faire. Mais pas sur le dos de vos vendeurs.

Pourquoi maintenant

Maintenant, le travail peut se faire tout seul.

Un outil qui se contente de suggérer laisse quand même le travail à vos représentants. Un outil qui agit peut le leur retirer. Cette année, les agents ont franchi cette ligne : ils ne se contentent plus de recommander le changement, ils le font.

C'est ainsi que vos représentants récupèrent leurs heures. Voilà aussi le hic : dès qu'un agent touche à l'enregistrement d'un client, vous devez voir ce qu'il a fait, l'approuver et le défaire s'il est erroné. Le temps de vente et le contrôle sont le même problème. Sensale les résout ensemble.

Les trois surfaces

Trois surfaces qui vous gardent aux commandes.

Une pause entre proposer et valider.

Le travail qu'un agent propose est retenu dans une file. Une personne l'approuve, le corrige ou le rejette avant qu'il ne touche à l'enregistrement d'un client. Approval est un état du modèle, non un flux ajouté par-dessus.

Diagram · approval queue
Proposed by agent
Move Northwind Traders to Stage: Procurement
read 3 activities · applied stage rule
Holdwaiting for a human
ApproveAmendReject
Record updated · only on approve
Un schéma du flux.

Une reconstruction complète de ce que l'agent a fait.

Chaque exécution d'un agent est consignée comme une séquence ordonnée et horodatée : ce qu'il a lu, ce qu'il a proposé, qui l'a approuvé, ce qu'il a écrit. Vous reconstruisez n'importe quel changement sans deviner.

Diagram · run log
09:14:02read 3 activities on Northwind
09:14:03proposed stage change
09:14:03held for approval
09:16:41approved by you
09:16:41wrote Stage = Procurement
Authority
Researcher agent, under your authority
Revert
to Stage = Evaluation
Un schéma du flux.

Le CRM, piloté par instruction.

Instruisez le CRM en langage naturel. L'instruction devient une intention structurée, se résout en actions proposées, et ces actions entrent dans la même file d'Approval que tout le reste.

Diagram · command palette
>reassign every stalled deal in West to Dana
Parsed intent
verb: reassignfilter: stalled + region:Westtarget: Dana
4 proposed actionsApproval queue
Un schéma du flux.

Ce qui change en profondeur

Ce que change un CRM nativement IA.

Quatre décisions dans le modèle, non quatre fonctions par-dessus. Cette section se lit comme de la documentation, à dessein.

01 · Identité

L'agent est une identité à part entière, non un compte de service.

Il a sa propre identité dans le modèle de permissions. Il n'emprunte pas les identifiants d'une personne, de sorte que son autorité est délimitée, accordée et révocable en propre.

02 · Enregistrement

Les actions sont attribuables, reproductibles et réversibles par construction.

L'enregistrement d'action est le substrat à partir duquel l'écriture est bâtie, de sorte que chaque changement se reconstitue et s'inverse proprement.

03 · Frontière

Le locataire est une cloison étanche.

Le journal d'actions des agents est un substrat par locataire. Les surfaces de supervision s'affichent par-dessus. Rien ne traverse la frontière.

04 · État

Approval est un état de premier ordre.

Un enregistrement peut être en attente. Le modèle représente directement le proposé-mais-non-validé, et c'est pourquoi la file peut exister.

Pour qui

Conçu pour les équipes de vente qui laissent les agents agir.

PME et marché intermédiaire

Des équipes de vente qui vont vite et ne peuvent pas se permettre un changement que personne ne sait expliquer.

Déjà sur un CRM

Vous avez le pipeline et l'historique. Maintenant, les agents commencent à agir à l'intérieur.

Prêts à garder le contrôle

Vous voulez une main sur chaque changement automatisé, sans ralentir le travail.

Données Google

Ce que Sensale lit, et pourquoi.

Sensale se connecte à votre compte Google seulement avec votre permission. Chaque permission correspond à une fonction. Rien d'autre n'est demandé.

Gmail

Lecture seule

Lit les fils de courriel avec vos clients pour capturer l'activité : qui a écrit, quand et sur quelle affaire. Sensale n'envoie, ne modifie ni ne supprime jamais votre courriel.

Connexion Google

Adresse courriel seulement

Confirme qui est connecté et vous attribue chaque approbation que vous faites. Sensale reçoit votre adresse courriel et rien de plus.

Ce qui n'arrive jamais

  • Votre courriel est lu, jamais modifié. Sensale n'envoie et ne supprime rien depuis votre compte.
  • Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour entraîner des modèles hors de votre organisation.
  • Une personne chez Sensale ne lit vos données qu'avec votre consentement explicite, pour le soutien ou la sécurité.
  • Déconnectez-vous à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google. Les données capturées sont supprimées sur demande.

Usage limité

L'utilisation et le transfert vers toute autre application des informations reçues des API de Google par Sensale respecteront la Google API Services User Data Policy S'ouvre dans un nouvel onglet., y compris les exigences d'usage limité (Limited Use). Le détail complet figure dans notre Politique de confidentialité.

Accès anticipé

Demandez l'accès anticipé.

Soyez parmi les premiers. L'accès anticipé met les agents au travail sur votre pipeline pendant que vos concurrents s'occupent encore de la paperasse à la main.

Taille de l'entreprise